Dela

Kontakta oss

Synpunkter på verksamheten

Att ta emot och ta tillvara synpunkter och klagomål är en viktig del av vårt kvalitetsarbete. Dina synpunkter om hur vi sköter vårt uppdrag ger oss möjlighet att förbättra vår verksamhet. Vi har en rutin som gäller all kommunal verksamhet och som du kan läsa mera om under Synpunkts- och klagomålshantering.

många tummar upp

I Skollagen 4 kap. 8§ står det att läsa: Huvudmannen ska ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen. Information om rutinerna ska lämnas på lämpligt sätt.

Så här kan du göra för att lämna dina synpunkter till kommunen

Ring eller kontakta den verksamhet synpunkten gäller. Om det är något som är lätt att åtgärda är det alltid bäst att prata direkt med den som är ansvarig.

Om du tycker att du inte får någon respons eller att dina synpunkter gäller en mer övergripande fråga kan du skriva till kommunen.

Märk gärna brevet eller ärenderaden på e-postmeddelandet med "Synpunkter/klagomål".

Adress:
Bergs kommun
Box 73
840 40 Svenstavik
Eller: bergs.kommun@berg.se 

Om du inte är nöjd med kommunens hantering av klagomålet kan du göra en
anmälan till Skolinspektionen. Det finns även möjlighet att överklaga
vissa beslut till Skolväsendets överklagandenämnd eller allmän
förvaltningsdomstol.

Uppdaterad: 2015-09-21 12.57