Use Google to translate the web site. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Close
Kommunlogga tillbaka till startsida
Idag,  
torsdag 17 maj 2012
  har  
Rebecka och Ruben
  namnsdag

Slamtömning


Enskilda avloppsanläggningar ingår i det kommunala renhållningsansvaret och därmed har kommunen uppdraget att tömma dem.

Fakturering och registerhållnig sköts av kommunen. Tömning och mottagning av beställningar sköts på entreprenad av Ragn Sells AB.

Beställning av tömning


Under kontorstid når du kundtjänsten hos Ragn Sells på telefon 063-670 64 97 eller via e-post till info.lugnvik@ragnsells.se

Vid akuta lägen, kontakta jouren på telefon 076-101 79 33

Slambrunnar och tankar töms med den frekvens som respektive fastighetsägare beställt.  Är du osäker på vilken beställningsstatus du har för din anläggning, kontakta Ragn-Sells.

Fakturafrågor


Har du frågor om din faktura, kontakta Björn Hansson eller Anki Westlinder, se kontaktpersoner till höger. Vill du skicka dina frågor med e-post istället, skickar du dem till faktura.varh@berg.se

För allmänna frågor om avfall och återvinning, kontakta renhållningsansvarig, se kontaktperson till höger.

Är du missnöjd med utförd tjänst eller har allmänna frågor om slamtömningen?


Ibland kan situationer uppstå som leder till frågor eller missnöje. Hamnar du i den situationen ber vi dig kontakta renhållningsansvarig, Björn Hansson eller Anki Westlinder, se kontaktinformation till höger.

Har du byggt ny anläggning?

  • Förvissa dig om att utförandeintyget skickats till kommunen.
  • Ring kundtjänsten hos Ragn-Sells och beställ den tömningsfrekvens du vill ha på din anläggning.

Ägarbyte

  • Har ett ägarbyte genomförts eller planeras ett? Informera tillträdande ägare om förutsättningarna för tömning av fastighetens avloppsanläggning och vilken tömningsfrekvens som är registrerad.
  • Kontakta kommunen, Björn Hansson eller Anki Westlinder se kontaktinformation till höger och anmäl ägarbyte. Du kan även meddela ägarbyte via brev, blankett för ägarbyte hittar du i blankettarkivet blankett 6 under rubriken Avfall och återvinning.

Tanktömning vintertid


Fastighetsägare med slutna tankar kan få anläggning tömd vintertid till turlistepriser vissa fastställda veckor, om följande krav uppfylls.
  • Minst en tömning ska vara utförd under barmarksperioden närmast före aktuell vinterperiod.
  • Önskas tömning extraveckor ska beställning ske i god tid innan, telefon 063-670 64 97.

Inför tömning

  • Fastighetsägaren ansvarar för anläggningens skötsel och underhåll
  • Anläggningen ska vara lätt tillgänglig. Fastighetsägaren ansvarar för att transportväg hålls i framkomligt skick.
  • Lock eller manlucka ska kunna öppnas av en person och får inte vara övertäckt.
  • Krävs mer än 20 meter slang debiteras en extra avgift. Behovet av extraslang kan variera mellan åren beroende på till exempel nederbördsmängder.
  • Märk ut anläggningen med en rödmålad pinne.
  • Vi är väldigt tacksamma om du numrerar ditt hus med belägenhetsadressen. Är du osäker på vilken adress huset har, kontakta någon av kontaktpersonerna uppe till höger.

Kontaktperson

Läs mer här

Öppettider kommunkontoret
Måndag-torsdag: 08.00-16.00. Fredag 08.00-15.00.
Lunchstängt 12.00-13.00
Telefon 0687-161 00
Fax 0687-161 05
E-post bergs.kommun@berg.se
Besöks- och leveransadress Ängesvägen 4, Svenstavik
Postadress Bergs kommun, Box 73, 840 40 Svenstavik